即日起“到货提醒”功能暂时下架,上架时间暂时未定,感谢您一直以来的使用。2018年4月16日
Q:到货提醒功能是什么?
A:到货提醒功能是福州小米之家使用的一个方便于网络端顾客,到货提醒以及货源资讯的一个平台,运营方面是由门店的几位伙伴共同整合、登记、提醒的,所以有些时候产生登记不及时的情况,感谢各位的理解以及体谅!
Q:到货提醒功能为何取消?
A:目前到货提醒产生了一些问题
“货到了提醒了顾客没有及时购买,产生客诉”
“福州单门店货源到货不定,导致到货提醒用户体验度下降”
“门店客流较大,运营都是由门店小伙伴自发组织,在忙时,导致对于网络端顾客忽略”
“部份用户重复登记导致网络登记错乱,我们也没法确认顾客是否已经购买”
“新品爆品一上市,诸多用户因为不理解到货提醒,导致爆品登记掩盖了正常商品的到货登记”……
Q:到货提醒功能还会再开启吗?
A:还会,只要用户有需求我们后期会考虑再开启,可以在留言处留言!