[创客厅]新锐说思邸智能 龚欣荣 智能家居不是消费品,拉开差距的是时间

刚刚开幕的CES2017上，物联网和智能家居再次成为讨论的热点，三星、索尼、松下等厂家推出了新一季的智能家居产品，除了更强劲的性能更轻薄的外观之外，大多都已实现了语音控制、手势识别、智能调控、环境感应等功能，但抛开智能的噱头，单独讨论这些功能的时候会发现，实际上智能硬件的热门和普及并未对消费者的生活产生更多实质上的改变，大多还都处于操控方式、设计等领域的升级，离真正意义上的智能生活还相距甚远。

热闹背后的现实

作为智能家居领域最早的从业者之一，思邸智能创始人龚欣荣认为整个市场的环境其实并不像展会上看到的那样美好，硬件技术和功能早已不是行业最为核心的问题所在。

一般大厂家在展会上的惊艳亮相，只是通过少数旗舰产品吸引关注，实际整体集成能力很有限。从另一个角度来看，各大厂家的主营业务并不在此，导致业务推进困难，像海尔等传统厂商即便拥有一定的技术优势，但是缺少核心决策者的推动，也始终无法在市场上掀起风浪。

“伴随智能硬件和人工智能技术的发展，功能性问题基本得到解决，技术标准的不统一和系统集成领域人才的缺乏才是阻拦行业发展最主要的因素。”

智能家居实际已经发展多年，因比尔·盖茨耗费数千万美元打造的豪宅“世外桃源2.0”而广泛进入人们的视野，彼时的智能硬件、环境调节、集成控制等功能模块与今天没有太多本质上的差异，但仅仅是作为一种科技极客的发烧设备而存在。

智能家居不是消费品

龚欣荣在05年开始从事建筑智能的维保工作，当时的智能家居还是处在发展初期，但到09年正式进入到智能家居行业的时候，全宅智能已经成为顶级别墅标配，只是安装成本过高，一般只有市价3000万以上的别墅才能负担得起。

随着硬件设备和人工智能的发展，智能家居在2014年迎来了发展的小高潮，技术上实现了很多突破，但是真正推向市场的却仍是智能硬件的简单堆砌。

在龚欣荣看来，这些都并未真正让生活品质有所提升，没有改变人们的生活方式，也不能算是真正意义上的智能家居。

智能家居的实质应该是不露声色地解决生活中的各项问题，收集数据，由表面的现象进行深入的分析，最终给出更加人性化的体验，硬件不过是一个载体，解决方案才是核心。

指纹锁是现在很多智能家居厂商的标配，但是指纹锁本身只是改变了开锁方式，并没有将开锁这一环节背后的生活场景延伸，并且给出解决方案。

在龚欣荣给出的解决方案当中，通过不同的指纹解锁，进门后就会有不同的环境反馈，例如：晚上12点之后开门，会触发室内灯光系统进入夜归模式，自动打开通往各个房间的指示夜灯，既保证正常的行动，又不会惊扰睡眠中的家人。有孩子的家庭可以设置在孩子开门的一刻对家长发出“已经安全回家，请放心”的信息。不同的指纹还可以设置对应到家庭、访客、报警等不同的模式，以便开启室内的各种设备。

再比如现在各家厨房内的煤气报警系统，一般仅仅在检测到泄露后进行警报，并将信息传递给物业部门，起到的保护效果极为有限。

龚欣荣在为这套系统设计了一个更加智能的闭环，设备发现煤气泄露之后会直接关闭燃气阀门，并将信息传递给业主和物业部门，与此同时会自动开启室内的新风系统和排气系统，将泄露的燃气排出房间，最后联系维修事宜。

“就像是一个管家，帮助业主去规避可能的问题，在出现状况时能够快速解决，把人从这些繁琐的家务当中解放出来。”龚欣荣觉得这才是智能家居要做的事情。

这些看似简单的工作背后，需要的是对生活的理解和对表面现象的挖掘，单纯的进行硬件升级并不能解决问题，“因为智能硬件并不是消费品，而是各个系统的集成和持续的服务。在这个点上，真正拉开各家厂商距离的并不是技术，而是时间。”

拐点来临

作为行业内最早的一批服务商，龚欣荣在智能家居行业已经做了近10年时间，从维保工程到别墅智能家居系统，从国外品牌的代理商转型成为完整的方案提供方，再下一步，龚欣荣希望能够发展成为上游厂商，自己研发、生产，为更多的客户提供解决方案。

整个2016年，龚欣荣做的最多的就是召集团队以应对转型所带来的挑战，先后找到前联想yoga系列笔记本研发经理、跨国公司采购总监等行业大牛加盟，对于他们而言，来到思邸的原因其实很简单，“在各自领域取得一些成绩之后，不想停留在原有的地方束缚自己，恰好大家志趣相同，智能家居的方向也足够有吸引力。”

龚欣荣坦言，整个行业面临的2大问题当中，标准问题不是他能够解决的，即便是国际大厂共同推进，也需要5到8年的时间才能实现统一。

但是在人才短缺的问题上，他可以尽力为行业做些改变。思邸在提供解决方案的同时，还会对开发商、代理商、运营方等提供相应的培训，以此解决专业基础的普及，而自己的研发团队则全面负责技术上的创新，不断开发新的产品。

转型中的龚欣荣觉得行业的爆发点即将来临，智能家居行业各方面的条件均已成熟，而且前装市场的业务在稳定盈利，新的方向也得到了多方的认可，在刚刚结束的杨浦区“创业之星”大赛、’2016五角场创业大赛上，龚欣荣和他的思邸智能从数千个项目中脱颖而出，获得了“创业之星”优胜奖、五角场创业大赛创业新锐提名奖，得到政府支持和多位投资人的青睐。

思邸智能的第一代产品也将在今年上半年发布，在智能家居爆发的节点上，龚欣荣和他的团队或许能够在纷繁热闹的市场上给出一个真正切中生活所需，并且能够广泛实施的智能家居方案，实现智能和生活的衔接与平衡。