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【长房里·物业在行动】八方小区2018年6月11日~6月17日工作总结

2021-07-22 06:42:55

八方小区物业工作周报

尊敬的各位业主们:

       长房物业秉承“冷暖相知,一生相随”的服务理念,努力营造和谐、快乐、安宁的气氛,让我们的业主居住在一个舒适幸福的环境,是我们服务中心每一位员工的责任和使命。在此,为了让各位业主更加深入了解物业日常工作的内容,物业服务中心现将本周的工作进行公示。欢迎广大业主监督、批评指正,期待您提出宝贵意见。

工作周期:2018年6月11日~6月17日


客服部

  1. 小区、楼道巡查;

  2. 接待业主来访(帮业主找包裹);

  3. 客服培训;

  4. 协调邻里纠纷;

  5. 查看78栋1单元漏水整改情况。

▲日常巡检发现问题


帮业主找包裹


▲客服培训


协调邻里纠纷


查看78栋1单元漏水整改情况



秩维部

  1. 小区巡查;

  2. 制止不文明装修;

  3. 清理共享单车;

  4. 保安军训;

  5. 悬挂“消防安全”的横幅;

  6. 门岗安保人员上下班高峰期站立式服务;

  7. 夜间工作巡查。

巡检发现没关车窗及时联系业主


制止不文明装修


▲悬挂“消防安全”横幅


劝阻幼儿园门口发传单的人员


保安军训


▲安保人员上下班高峰期早送晚迎


▲小区夜间巡查


工程部

  1. 对巡检发现的问题予以整改;

  2. 疏通8栋2单元、7A栋3单元厨房排污管;

  3. 整改有安全隐患的围墙防盗刺;

  4. 疏通1号车库排水管;

  5. 修复65栋2单元路面;

  6. 电梯年检

发现问题予以整改


▲排查和园1栋老年活动室渗水问题


▲疏通7A栋3单元厨房排污管


疏通8栋2单元厨房排污管


整改有安全隐患的围墙防盗刺


▲疏通1号车库排水管


▲修复65栋2单元路面


电梯年检



保洁部

  1. 冲洗小区路面;

  2. 冲洗车库顶棚玻璃;

  3. 对小区进行消杀;

  4. 清理小区建筑垃圾。

冲洗和园1~3

栋之间的路面


清洗3号车

顶棚玻璃


对小区进行消杀


▲清理小区建筑垃圾


下周工作计划

客服部:1.本周重点客户上门拜访;2.加强三费收缴工作;3.发送物业费旧欠催缴函;4.做好端午节值班;5.服提工作的宣导与实施;6.对A区启动维修资金的业户进行核查;7.对AD区启动过维修基金还在质保期漏水的住户进行跟踪,与徐师对接整改;8.空置房巡查;9.上半年满意度调查。

秩维部:1.D区车牌系统更新;消防实操培训(灭火器使用及水带盘卷与抛洒);岗位检查督导与夜查;加强园区防火防盗;军事训练;A区车辆更新重新录入(园区);日常岗位督查。

工程部:1.供配电、消防、给排水设施设备运行日常巡查;2.电梯、弱电维保单位对相关设施设备维保质量核查;3.日常装修巡查;4.AD区楼道供电开关箱清查;5.D区北门快递柜底座刷漆;6.和园老年活动中心卫生间渗水区域改造;7.7栋进车库顶部渗水改造;8.35栋露天排水管疏通清理。

环境部:1.冲洗A区南门出入口玻璃雨蓬;2.员工培训;3.垃圾桶、垃圾站冲洗、消毒;4.园区杂物清理;5.5号车库消防设施设备抹擦;6.4号车府地面冲洗;7.鱼塘青苔治理;8.人工除草扒落叶;9.机器除草;10.小区绿篱修剪


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温馨提示

1、《物业管理条例》明确指出,业主应当遵守物业管理规约,按照物业服务合同约定履行义务。
2、拒交物业费将录入个人信用档案,催缴是无奈,按时缴费是诚信,请业主支持配合。
3、业主请您及时缴纳物业费,给物业工作人员合理的薪资待遇。 


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