八方小区物业工作周报
尊敬的各位业主们:
长房物业秉承“冷暖相知,一生相随”的服务理念,努力营造和谐、快乐、安宁的气氛,让我们的业主居住在一个舒适幸福的环境,是我们服务中心每一位员工的责任和使命。在此,为了让各位业主更加深入了解物业日常工作的内容,物业服务中心现将本周的工作进行公示。欢迎广大业主监督、批评指正,期待您提出宝贵意见。
工作周期:2018年6月11日~6月17日
客服部
小区、楼道巡查;
接待业主来访(帮业主找包裹);
客服培训;
协调邻里纠纷;
查看78栋1单元漏水整改情况。
▲日常巡检发现问题
帮业主找包裹
▲客服培训
协调邻里纠纷
→
←
查看78栋1单元漏水整改情况
秩维部
小区巡查;
制止不文明装修;
清理共享单车;
保安军训;
悬挂“消防安全”的横幅;
门岗安保人员上下班高峰期站立式服务;
夜间工作巡查。
←
巡检发现没关车窗及时联系业主
制止不文明装修
→
▲悬挂“消防安全”横幅
劝阻幼儿园门口发传单的人员
保安军训
▲安保人员上下班高峰期早送晚迎
▲小区夜间巡查
工程部
对巡检发现的问题予以整改;
疏通8栋2单元、7A栋3单元厨房排污管;
整改有安全隐患的围墙防盗刺;
疏通1号车库排水管;
修复65栋2单元路面;
电梯年检。
发现问题予以整改
▲排查和园1栋老年活动室渗水问题
▲疏通7A栋3单元厨房排污管
←
疏通8栋2单元厨房排污管
整改有安全隐患的围墙防盗刺
→
▲疏通1号车库排水管
▲修复65栋2单元路面
电梯年检
保洁部
冲洗小区路面;
冲洗车库顶棚玻璃;
对小区进行消杀;
清理小区建筑垃圾。
冲洗和园1~3
栋之间的路面
→
←
清洗3号车库
顶棚玻璃
对小区进行消杀
▲清理小区建筑垃圾
下周工作计划
客服部:1.本周重点客户上门拜访;2.加强三费收缴工作;3.发送物业费旧欠催缴函;4.做好端午节值班;5.服提工作的宣导与实施;6.对A区启动维修资金的业户进行核查;7.对AD区启动过维修基金还在质保期漏水的住户进行跟踪,与徐师对接整改;8.空置房巡查;9.上半年满意度调查。
秩维部:1.D区车牌系统更新;消防实操培训(灭火器使用及水带盘卷与抛洒);岗位检查督导与夜查;加强园区防火防盗;军事训练;A区车辆更新重新录入(园区);日常岗位督查。
工程部:1.供配电、消防、给排水设施设备运行日常巡查;2.电梯、弱电维保单位对相关设施设备维保质量核查;3.日常装修巡查;4.AD区楼道供电开关箱清查;5.D区北门快递柜底座刷漆;6.和园老年活动中心卫生间渗水区域改造;7.7栋进车库顶部渗水改造;8.35栋露天排水管疏通清理。
环境部:1.冲洗A区南门出入口玻璃雨蓬;2.员工培训;3.垃圾桶、垃圾站冲洗、消毒;4.园区杂物清理;5.5号车库消防设施设备抹擦;6.4号车府地面冲洗;7.鱼塘青苔治理;8.人工除草扒落叶;9.机器除草;10.小区绿篱修剪
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A区物管中心:88985000
D区物管中心:88985011
和园物管中心:85987100
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温馨提示
1、《物业管理条例》明确指出,业主应当遵守物业管理规约,按照物业服务合同约定履行义务。
2、拒交物业费将录入个人信用档案,催缴是无奈,按时缴费是诚信,请业主支持配合。
3、业主请您及时缴纳物业费,给物业工作人员合理的薪资待遇。
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